Atendimento de conversas
Envie, receba e responda mensagens em uma central que aproxima a equipe do cidadão e dá continuidade ao atendimento.
Início / IntegraçõesINTEGRAÇÕES SIMICAMA gestão acontece.
A gestão acontece.
A comunicação conecta.
A Central WhatsApp faz a ligação entre os módulos e o cidadão. Conversas, agendas e documentos acompanham as rotinas da equipe, enquanto o monitoramento complementa as operações em campo.
CENTRAL WHATSAPPUma central.
Uma central.
Diferentes rotinas conectadas.
Atendimento de conversas e envios integrados aos módulos do SIMICAM, com comunicação pela plataforma da Meta.
Agendas e comunicados
Envios associados a consultas, agendamentos e serviços ajudam a informar o cidadão sobre as rotinas acompanhadas no sistema.
Documentos pelo WhatsApp
Encaminhe documentos e informações vinculados aos módulos, conectando a comunicação ao trabalho registrado pela equipe.
Envios automáticos integrados
Os disparos automáticos dos módulos passam pela Central WhatsApp, reunindo a comunicação em uma estrutura compartilhada.
NA PRÁTICAA comunicação faz parte
A comunicação faz parte
do atendimento de cada área.
A mesma central apoia diferentes serviços. Veja exemplos de como essa integração participa da rotina dos módulos.
Agricultura
Informações sobre solicitações de serviços, agendamento e data prevista para o atendimento.
Conhecer a áreaArborização Urbana
Comunicação relacionada às solicitações e ao acompanhamento dos serviços de arborização.
Conhecer a áreaFiscalização Ambiental
Envio de documentos e comunicação vinculada às ações de fiscalização.
Conhecer a áreaAtendimento Veterinário
Informações de consultas e agendas para os tutores atendidos pelo serviço público.
Conhecer a área
Mais contexto para
as operações em campo.
Um complemento aos módulos de Agricultura e Gestão de Resíduos, com informações de localização e deslocamento para apoiar o acompanhamento das atividades.
Conhecer as soluções integradas ↗Localização e acompanhamento
Consulte os registros de localização nas operações agrícolas e no acompanhamento dos caçambeiros.
Histórico de trajetos
Acompanhe os caminhos percorridos para consultar as movimentações e contextualizar o trabalho realizado.
Cercas virtuais
Delimitação de áreas para complementar o acompanhamento das operações vinculadas aos módulos.
Apoio às operações agrícolas
Localização e trajetos dos tratores complementam os registros de serviços da Agricultura, ajudando a equipe a acompanhar o trabalho nas propriedades.
Acompanhamento de caçambeiros
O histórico de movimentações e as cercas virtuais apoiam o acompanhamento dos caçambeiros em conjunto com os registros da Gestão de Resíduos.
NO COMPUTADOR E NO CELULARInformações acessíveis.
Informações acessíveis.
Equipes conectadas ao trabalho.
Os módulos são responsivos: a equipe pode consultar e acompanhar os registros pelo computador ou pelo celular, conforme os acessos definidos para cada usuário.
Conheça a comunicação integrada do SIMICAM.
Vamos apresentar os recursos e sua aplicação na rotina da sua equipe.